パソコンの調子がおかしくなった。
すぐにスリープ状態になってしまう。
何も触らず画面を見ている時でも、マウスを動かしている最中でも、キーボードで文字を打っている最中でも急にスリープになった。
数分もつ時もあったけど、後半は数秒でスリープになった。
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きっかけは、たぶんやけど、ある人のFacebookを見たからやと思う。
普段はタイムラインに出てこないようにしてたんやけど、数日前、急に思い出して見てみたら
「〇〇さんは友達ではありません」的な記事が書いてあった。
続きを読もうとしたらスリープになった。
続けて何回もスリープになったから、これはまずいと思って画面を消した。
けど、時すでに遅し。
たぶん「乗っ取られた」関係の話やったと思う。
そのせいか?その人の記事を読んだ途端におかしくなった。
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そこから戻すために色々試した。
設定→システム→電源とスリープ→スリープ
これはすぐに見たけど、もちろんこれの設定のせいではない。
「ウイルスと脅威の防止」で一番すごそうな「Microsoft Defender オフライン スキャン」もしたけど、こちらも何も出てこない。
少し前の状態に戻すため、「システムの復元」もした。
NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 017721
3日前が選べたけど「一応」と思って1週間くらい前に戻した。
けどあかんかった。
ここでパソコン工房に電話して聞いた。
「こういう状態やけど、修理にいくらくらいかかります?」
「見てみないとわからない」、「軽いチェックが500円、それでわからなければお預かりで6,600円(やったかな?)かかります」とのこと。
一度は「しょうがない」と思って持って行くつもりやったけど、一応メーカーに電話した。
補償期間は過ぎてるから修理にお金がかかることをまず確認して、状態を説明した。
すると、「モニターが消えるとかでしたら、おおよその原因がわかりますので、お値段も概算で出せるのですが、お聞きした状態ですとウインドウズに問題があるかも知れません。その場合、再インストールさせてもらうと3万円ほどかかります」とのこと。
それを聞いて「リカバリーしたら直るかも知れないということ?」と聞くと「もしかしたら」ということやったから、初期化(リカバリー)した。
Windows10の初期化(リカバリ)手順を画像で解説 | パソコン工房
しかし、初期化した直後にまたスリープになった。
しかも2回。
でもその後、ネットにつないだ時にクロームから何かの警告文が出た。
英語やったし読まずに消した。
するとそこからスリープしなくなった。
やはりウイルスかマルウェアが入っていたのか?
なんにせよ、元に戻ってよかった。
パソコンはちゃんと動くようになったけど、初期化したからソフトが色々消えた。
まぁ断捨離になってよかった。
これを機会に、本当に必要なものだけインストールするようにしよう。