もうこれでほぼ解約することに決めた。
29日までに解約すれば契約解除料金はかからない。
7/27その確認と必要なことを電話で聞こうと思って電話した。
いつものことながら自動音声、しかも繋がらない。
「1～2日で折り返しますから名前と電話番号を」と言われて登録した。
解約に関する電話オペレーターの数が少ないのか、解約者数が多すぎるのか。月曜日やからか？
不信感６。
その日の夕方に折り返し電話があった。
でも接客中やったから「明日の朝一にして欲しい」と頼んだ。
「他のお客さんとの兼ね合いがありますので」と言われたから「午前中」でお願いした。
7/28
午前10時半頃電話が鳴った。
でも接客中だったから「夕方4時15分から4時半の間でお願いしたい」と言うと「他のお客さんとの兼ね合いがありますので」ということで「18時以降」となった。
18時半、電話が鳴った。
近くにいて、すぐに取った。
しかし取った時には切れていた。
2コール鳴ったかな？
かけ直したら「この電話は18時まで」
なめてんのか。
「電話はかけましたよ。着信記録残ってるでしょ」感が満載。
不信感７。
・・・・・・・
もうイライラがマックス。
そこで「どっちが穏やかに過ごせるか？」と考えた。
・WiMAXを続けて、雨の日に速度が遅くなって「またか！」と、イライラするか？
・WiMAXは早めに損切りして、スマホの容量を上げて毎回繋げる手間をとるか？
雨の日にスマホも遅くなったら？
それは諦めがつくかな。
WiMAXに比べたら安いし。
WiMAXにした方が毎日の手間が無くなると思っていたけど、どっちみちスマホは充電しないといけないから、ほぼ毎日線を繋ぐ必要はある。
だからパソコンとスマホを繋ぐ手間もしょうがないとしよう。
そう考え、もう質問せずに解約しようと思った。
・・・・・・・
そう決めてから、一応もう一度家で測定してみた。
「WiMAXを有線で」WiMAX→有線→パソコン
1回目
ダウンロード55.6Mbps
アップロード9.57Mbps
2回目
ダウンロード61.4Mbps
アップロード5.07Mbps
3回目
ダウンロード64.7Mbps
アップロード8.09Mbps
かなりいい速度が出た。
・・・・・・・
「スマホのテザリングで」スマホ→有線→パソコン
1回目
ダウンロード42.3Mbps
アップロード17.1Mbps
2回目
ダウンロード87.0Mbps
アップロード20.4Mbps
3回目
ダウンロード99.7Mbps
アップロード14.7Mbps
・・・・・・・
7/29
朝、起きたらイライラが納まっていた。
それと昨日いい速度が出たからか、解約するかどうかを考えるためにもう一度メリットとデメリットを見直した。
すると「やっぱり1～2ヶ月使ってみてから決めようかな。WiMAXにするメリットは大きいし、どうしてもイヤなら契約解除料金を払えば済む話」と思った。
電話がかかってきて穏やかに話をした。
・すぐやめたら、初期費用は無料のまま？→無料のまま
・すぐやめたらいくら？→事務手数料の3000円ちょっと
・無料期間を越えてやめたらいくら？→たしか3万円ちょっと
・無料期間って何をもって？→発送完了
その後電話のお兄さんに聞いた。
「お兄さんはWiMAX使ってます？」
すると「いえ、私は速度が出ないので光とスマホだけです」とのこと。
他にもいくつか質問をして気づいたら「解約します」と言っていた。
電話を切って「あれ？止めないって決めてたのに。まぁいいか。今日中に送らないと」と急いで発送の準備をした。
