「ＬＩＮＥ」、全世界の利用者１億５千万人突破 開始１年１０カ月で
『新規作成』の場合
Eメール
1-アプリを立ち上げる
2-新規作成を押す
3-アドレス入力欄を押す
4-アドレス帳引用を押す
5-アドレスのフォルダーを押す
6-人を選んで押す
7-本文の所を押す
8-本文入力して完了を押す
9-送信ボタンを押す
9回で送信完了
『返信』の場合
Eメール
1-アプリを立ち上げる
2-受信ボックスを押す
3-未読の物を選んで押す
4-返信を押す
5-本文の所を押す
6-本文入力して完了を押す
7-送信ボタンを押す
LINEの返信
1-トップ画面に出ている「表示」を押す
2-入力欄を押す
3-文字を入力して送信を押す
最近俺もLINEの方が便利がいいと思って使うことが多くなった。
スタンプが面白いのもあるけど、使いやすいのがいい。手軽。
作り手は間違いなくクリック数を気にして作ったに違いない。
なぜ使いやすいのか気になってクリック回数を数えたら納得した。
ニッチではなく直球
LINEがこれだけヒットしたのも今の時代の必需品である携帯電話での、
コミュニケーションツールという王道であり、その中でも今までよりもいい物を作ったから。
これがニッチならここまでのヒットはなかったかも知れない。
俺の道、整体。
整体での王道はやはり辛さを取ること。
痛みや不快感を和らげることだと思う。
師匠は「サービス面、接客が60％くらいではないか」と言っていた。
「わかってくれている」という安心感が必要。
「だから話をよく聞き、包みなさい」と。
今の俺に足りないこと、必要なこと。
・積極的に聞き出す
・仕事に集中する
・しんどい所を集中してほぐす
・人に頭を下げる、すれ違いの一瞬で決まる
・誰にでも全てをさらけ出す
・解決は無理、話を聞くだけでいい
・人類共通だとわかると安心する
・自分の中に宝物がいっぱいあるとわかると嬉しい
・おうむ返し、共感する
・お客さんは何を求めてお店に来ているか
・・・・・・・
最近「趣味は？」と聞かれる事が何回かあった。
とっさに「考えること」と答えた。
自分の考えをまとめてブログにアップする。
これは俺にとって「必要なこと」だと思う。
