安くていつもいっていたリラクゼーションに久しぶりに行った
ボディコース６０分 ３９９０円
ボディコース６０分 ３９９０円
いつもは３０分か４０分やけど
土曜日はめちゃめちゃ疲れていたから６０分をお願いした
キャンペーン中らしく
くじ引きをして出た棒の色により
１０％・２０％・３０％・４０％・５０％があるらしく
今日は２０％ＯＦＦになった
くじ引きをして出た棒の色により
１０％・２０％・３０％・４０％・５０％があるらしく
今日は２０％ＯＦＦになった
おそらくは近くに６０分３１２０円の店ができたからその対策やろうけど
俺は３９９０円でもいいと思って行ったから余計にお得感
２０％ＯＦＦにより３１９２円でほとんど激安店と同じ価格になった
俺は３９９０円でもいいと思って行ったから余計にお得感
２０％ＯＦＦにより３１９２円でほとんど激安店と同じ価格になった
俺の次に来た人は１０％ＯＦＦを引いていた
本当に５０％ＯＦＦも入っているらしく外れも１本だけあるらしい
いつも行くお店は携帯電話で予約状況を確認できたり
そのままの流れでメールで予約できたり
お店に行った次の日には定型文やけどお礼のメールが来たり
前回行ったのが１月にもかかわらずその日してくれた担当者の名前がわかったり
その日に出勤していた全ての名前がわかったりと
パソコンと携帯を活用しているから便利
施術者にはおそらく二店舗とも
ある程度の出来高による報酬制度があるはず
それはモチベーションに直結するはず
でも施術内容？には大きな違いが出る
でも施術内容？には大きな違いが出る
それは直接体をさわられるから
本当に微妙な感覚で伝わってくる
本当に微妙な感覚で伝わってくる
『やる気』とも言い換えることができるかも知れない感覚
とりあえずやればいい
と思うか
一生懸命か
必ずわかる
とりあえずやればいい
と思うか
一生懸命か
必ずわかる
激安店はやっつけ仕事
いつも行くほうはおもてなし
いつも行くほうはおもてなし
何も言われないけどそういう感覚を感じた
今後同じ６０分で見た場合
１０００円の開きがあるが
まぁ行くとしたらいつも行くほうかな
１０００円の開きがあるが
まぁ行くとしたらいつも行くほうかな
ここで差が出る
なぜか？俺だけか？
求める物は何か？
サービス、ホスピタリティ・・・
どこまで価値が下がっても安い方がいいか
どこまでの価格なら来れるか
もちろん安くて最高のもてなしが一番いい
施術者にもよるやろう
激安店に行って当った人が悪かっただけかも
他の人はいい人が多いかも
というか悪いのはあの一人だけかも
でも、
施術者＝お店
激安店に行って当った人が悪かっただけかも
他の人はいい人が多いかも
というか悪いのはあの一人だけかも
でも、
施術者＝お店
始めが肝心
施術者にとっては大勢の中の一人
施術者にとっては大勢の中の一人
でもお客にとっては大事な大事な１回３０００円
これは俺も気をつけないといけない
金曜日
夜遅くまで一緒に練習した若い人
頑張っていて謙虚やった
帰り際も丁寧に挨拶してくれた
でも土曜日来なかった
会社が連絡しても出ず
しまいには携帯電話の電源が切れたらしい
しまいには携帯電話の電源が切れたらしい
仕事が終わって専務が家まで行くと言い出した
『このままだと間違いなく辞める』
店長もその意見には同意したが
店長は
『でも４月２０日ごろにはまた一人入ってきますし』
いなくてもいい、やめてもいい
というニュアンスが含まれる
そういう考えやから従業員の出入りが激しいのでは
というニュアンスが含まれる
そういう考えやから従業員の出入りが激しいのでは
『来週は日曜日に講習があるから予定を入れるな』とかメールが来るし・・・
ただでさえ過酷な労働条件やのに
上の考えがそうでは
なかなか・・・
そこんところ専務はすごい
明日もし若者が来たら
間違いなく専務のおかげ
明日もし若者が来たら
間違いなく専務のおかげ
すごい人なのになぜか皆は好きじゃないらしい
まぁ調子のいい事言うし、代表の前ではいい格好するけど・・・
まぁ調子のいい事言うし、代表の前ではいい格好するけど・・・
４月中旬から新店舗に移るにあたっても送別会はしないとか言ってる
『誰々ちゃんがどうこう言った～』
という話はどうでもいいが・・・
人を育てるというのは難しい
部下に好かれるというのは難しい
好かれなくても仕事ができればいいけれども
仕事は楽しい方がいい
でも
『楽しい』の概念も人それぞれ。。。
